近日，家住长春市的李女士（化名）来到吉林市江城公证处，当她走进办证大厅时已经是中午十一点二十五分，一脸焦急地她向接待人员寻求帮助：其丈夫张某（化名）现正在吉林监狱服刑，张某名下有一套房子因家庭生活困难准备出售。需要办理公证委托相关手续才能完成交易过户，本着维护当事人合法利益，竭诚为民服务原则，江城公证处“疑难事帮办窗口”负责人迅速与张某所在监狱取得了联系，得到狱政部门同意后，双方约定了办理公证时间。

当天下午，江城公证处派出民事专家组专家公证员张微及公证员助理2人来到吉林监狱，在办理了相关会见手续后即到会见室。同张某进行了谈话。按照张某本人的意思，公证员代拟了一份委托书，张某看了确认无误后在委托书和公证材料（申请表、询问笔录）等相关文书上逐页签名、捺指印进行确认。

    公证员一行从吉林监狱回到公证处已经是下班时间，专门等候的相关工作人员马上辅助出证。拿到公证书后，李女士松了一口气，对江城公证处急人所急，努力做到让群众只跑一次；对江城公证处工作人员认真负责的工作态度和不辞劳苦为群众办实事的精神表示赞扬和感谢。为了表达谢意，李女士回到长春后专门定制了一面锦旗邮到江城公证处，上面特书：“高效清廉 公正为民”。